Ứng dụng chu trình PDCA trong giải quyết vấn đề tại VinaCert

 Chu trình PDCA là một phương pháp cải tiến liên tục, được sử dụng rộng rãi trong việc quản lý quy trình và giải quyết các vấn đề trong doanh nghiệp. Được phát triển bởi W. Edwards Deming vào những năm 1950, PDCA đã trở thành công cụ hữu ích để doanh nghiệp như VinaCert áp dụng nhằm cải thiện hiệu suất làm việc và chất lượng sản phẩm.

PDCA không chỉ là một quy trình một lần mà là một vòng lặp liên tục, giúp các nhóm trong tổ chức liên tục cải tiến các quy trình làm việc. Chu trình này gồm bốn bước cơ bản:

Plan (Lập kế hoạch): Xác định vấn đề, thiết lập mục tiêu và đề ra các bước thực hiện.

Do (Thực hiện): Thực hiện các bước đã đề ra trong giai đoạn lập kế hoạch một cách cẩn thận.

Check (Kiểm tra): Đo lường và đánh giá kết quả thực hiện so với mục tiêu ban đầu.

Act (Hành động): Dựa trên kết quả kiểm tra, điều chỉnh các sai sót và cải tiến quy trình cho chu kỳ tiếp theo.

 Tại buổi đào tạo, giảng viên Phó Đức Trù đã áp dụng phương pháp “Mix & Match” để truyền tải kiến thức về chu trình PDCA trong việc giải quyết các vấn đề liên quan đến công việc hàng ngày. Các học viên đã được hướng dẫn cách áp dụng PDCA vào quản lý quá trình và hệ thống quản lý tại VinaCert.

Giảng viên cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của PDCA trong việc phân tích và giải quyết các vấn đề kinh doanh, đặc biệt là trong bối cảnh VinaCert luôn hướng đến cải tiến liên tục. Thông qua các bài tập tình huống, học viên đã có cơ hội thảo luận và thực hành áp dụng chu trình PDCA vào các tình huống cụ thể, giúp họ hiểu rõ hơn về cách thức hoạt động của chu trình này trong thực tế.

Lớp đào tạo về PDCA do giảng viên Phó Đức Trù thực hiện đã mang lại nhiều giá trị thực tiễn cho các nhân viên tại VinaCert. Thông qua việc hiểu và áp dụng đúng chu trình PDCA, các học viên có thể cải thiện hiệu suất làm việc và giải quyết các vấn đề một cách hiệu quả hơn, góp phần vào sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.